Informativa sulle spedizioni
Per i costi di spedizione applichiamo una tariffa forfettaria di 9,90€.
Applichiamo un supplemento di 25,00€ per spedizioni verso Venezia e le isole minori. Per spedizioni di merce ingombrante o particolarmente pesante il costo della spedizione potrebbe subire variazioni.
Quali sono i tempi di prepazione del mio ordine?
I tempi di preparazione degli ordini avvengono mediamente in 24/48 ore dal momento della ricezione del pagamento.
Quali sono i tempi di consegna?
Quando i vostri pacchi lasciano la nostra sede di Carate Brianza (Lombardia), raggiungono la vostra destinazione mediamente entro 24 h in tutta italia escluso Sicilia, Calabria e Sardegna per le quali sono previste generalmente 48 h. Per le isole minore e zone disagiate sono invece richieste 72 h.
Posso ritirare presso la vostra sede?
Si, è possibile ritirare la merce presso la nostra sede in Via Enrico Mattei, 9
Lissone (MB). In fase di check-out, potete scegliere se farvi spedire il vostro ordine oppure di ritirarlo in sede senza pagare un sovra-prezzo.
Le consegne vengono effettuate anche nei giorni festivi?
No, le consegne vengono effettuate solo nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
E’ possibile stabilire un orario per la consegna?
No, non è possibile stabilire un orario. Il corriere organizza le consegne in base a principi di organizzazione e ottimizzazione interni.
E’ possibile essere contattati telefonicamente dall’autista prima della consegna?
No, non è possibile essere contattati dal corriere prima della consegna anche se è nostra abitudine fornire il vostro recapito telefonico al corriere per eventuali comunicazioni.
Se non sarò in casa al momento della consegna? (IMPORTANTE)
È importante indicare un indirizzo al quale il corriere possa sempre trovare una persona autorizzata a ritirare il pacco. Il corriere effettua due tentativi di consegna. Se nessuno di questi andasse a buon fine, il corriere addebiterà un costo supplementare di cui saremo costretti a chiederti il rimborso.
Se la merce arriva danneggiata? (IMPORTANTE)
È indispensabile controllare l’integrità dei colli al momento della consegna ed eventualmente apporre una Riserva motivata alla lettera di vettura che l’autista ti farà firmare. Indicare ad esempio se il cartone è danneggiato, bagnato, schiacciato, aperto, bucato ecc.. Mancando la Riserva specifica la Garanzia sulla spedizione viene invalidata per legge e nè il Corriere nè Briconauticashop.com possono rimborsare il danno subito.